Ihre Extraportion Extrusion: Service & After Sales

Vor dem Kauf. Während des Kaufs. Nach dem Kauf.Wenn 360°-Betreuung für Ihren Extruder selbstverständlich ist:  
LifeCycle-Services von Leistritz entdecken

Sie kümmern sich um Ihr Business, wir um alle Fragen rund um den Extruder. Als erfahrene Branchenkenner wissen wir, wo die Herausforderungen liegen. Was einen guten Extruder ausmacht. Und wo die Fallstricke liegen können. Unser geschultes Servicepersonal besteht sowohl aus technischen als auch kaufmännischen Experten, die Sie gerne von Anfang an begleiten.  

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Unsere Service-Hotline ist für Sie da:

+49 911 4306-444
extrusion-service@leistritz.com

Unsere Spezialisten stehen Ihnen Rede und Antwort

… vor dem Kauf

Welche individuellen Anforderungen hat ihr Unternehmen, worauf muss man bei den neuen Prozessen achten? Und welche Funktionen braucht es, um bereit für die Zukunft zu sein? 

… während des Kaufs:

Wie lässt sich das neue Produkt so integrieren, dass der laufende Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird? Wie koordiniert man die Inbetriebnahme, wo braucht es Support?  

… nach dem Kauf:

Wie kommt man bei Bedarf schnell an Ersatzteile? In welchen Zyklen sollte man eine Inspektion einplanen, wie lassen sich neue Mitarbeiter gezielt schulen? 

Vor Ort. Am Telefon. Online. Im Web.
Wir helfen. 

Zu den Ansprechpartnern

Hochwertig. Passgenau. Weltweit. Wenn’s schnell gehen muss: Ersatzteile für den Extruder anfordern 

Immer ärgerlich, aber mit uns halb so wild: Verschleißerscheinungen an Komponenten wie Schnecken oder Zylindern. Um die Beeinträchtigung Ihres Betriebs so gering wie möglich zu halten, sind unsere After-Sales-Spezialisten speziell geschult.

Durch klare, zielgerichtete Fragen lassen sich Probleme schnell identifizieren, schnell angehen und schnell beseitigen. Und das weltweit! 

Jetzt Ersatzteile anfordern

Anlageninspektion. Wartung. Instandhaltung. Wenn Vorsicht besser ist als Nachsicht: Instandhaltung planen 

Wichtig wie die Vorsorgeuntersuchung beim Arzt: Wer die Instandhaltung gut plant, beugt Produktionsausfälle vor. Anstehende Reparaturen werden frühzeitig erkannt und ungeplante, oft kostspielige Stillstandzeiten vermieden. In der Regel verlängert sich dadurch die generelle Lebensdauer des Extruders bzw. der gesamten Anlage. 

TIPP: Einige Servicesaufgaben (z.B. Anlagensteuerung) sind per Fernwartung möglich.  

Jetzt Service planen

Vermessung. Austausch. Reparatur. Wenn ihr Extruder Hilfe braucht: Reparatur-Center nutzen

Bewährtes bewahren – und von Zeit zu Zeit reparieren: In unserem Reparatur-Center halten wir Ihre Bauteile fit für den Arbeitseinsatz. Wir überholen Schneckensätze und Zylinder und unterstützen Sie bei einem reibungslosen Produktionsablauf.

Dank schneller Beschaffung und kompetentem Einbau lassen sich Ausfallquoten minimieren und mehr Planbarkeit gewährleisten.

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Optimierte Systemparameter. Testläufe. Installationsüberprüfung.Wenn die Produktion einen Kickstart braucht: Inbetriebnahme-Service

So läufts rund von Anfang an: Unser Inbetriebnahme-Service kümmert sich darum, dass Sie und Ihr Doppelschneckenextruder zum Startschuss auch startklar sind.

Unsere Spezialisten helfen Ihnen dabei, Ihre Leistritz Extrusionsanlage optimal einzurichten. 

Wir sorgen dafür, dass …

… die Installation überprüft wird. 
… Ihre Systemparameter optimiert eingestellt sind. 
… die Testläufe reibungslos funktionieren. 
… die Maschinenführer in die Bedienung der Anlage eingewiesen werden. 

Inbetriebnahme-Service buchen

Updaten. Verbessern. Umbauen.  Wenn Sie heute schon an Morgen denken: Anlagen modernisieren 

Stillstand ist Rückschritt: Um auch morgen noch einen Schritt voraus zu sein, braucht es heute die richtigen Entscheidungen. Unsere Experten beraten Sie gerne dabei, wie Sie Ihre Produktion modernisieren können. Unsere Beratung umfasst dabei sowohl technische als auch wirtschaftliche Aspekte.

Wir helfen Ihnen dabei, ungenutzte Produktionspotentiale zu identifizieren und Gutes noch besser zu machen. Auf Wunsch übernehmen wir gerne auch einen Komplettumbau. 

Jetzt Anlagen modernisieren

Innovation. Information. Inspiration. Wenn Sie Impulse von außen wollen: Prozesse entwickeln lassen 

Wir wissen, worüber die Branche spricht und was moderne Extrudersysteme können: Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei verfahrenstechnischen Fragen. Sie helfen Ihnen dabei, maßgeschneiderte Prozesse aufzusetzen und schnell ans Ziel zu gelangen. Zur Verfügung steht dabei unser weltweites Netzwerk inklusive Technika in Deutschland, USA und China. 

Jetzt Prozesse entwickeln lassen

Knowhow. Können. Expertise. Wenn Sie mehr über Extrusionstechnik wissen wollen: Trainings buchen 

Wir schulen Einsteiger und Profis gleichermaßen: Gerne geben wir unser Wissen an Sie weiter. Unsere Experten beantworten dabei häufig gestellte Fragen und gehen direkt auf Ihre Anforderungen ein. Sie und Ihre Teams erhalten dabei Praxiswissen aus erster Hand.  

Wir bieten folgende Schulungsprogramme zur Extrusionstechnik: 

  • Schulungen beim Kunden (vor Ort) 
  • Schulungen bei uns (im Technikum) 
  • Extrusion Academy BASIC & Extrusion Academy PRO 
  • PHARMA Extrusion Academy

 

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Wir sind für Sie da

Sie haben Fragen? Unsere Ansprechpartner freuen sich auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.

Niemann Bernd

Bernd Niemann

Leiter Service

Leistritz Extrusionstechnik GmbH

Shikade Takuya

Takuya Shikada

Leiter Vertrieb Ersatzteile

PD

Philipp Dlouhy

Leiter Schulungs-Center

Nitsche Simone

Simone Nitsche

Vertrieb Service

Leistritz Extrusionstechnik GmbH

T+49 911 4306-184

Esnitsche@leistritz.com

Rau Simon

Simon Rau

Steuerungsmodernisierungen

Leistritz Extrusionstechnik GmbH

Reichardt Ramona

Ramona Reichardt

Reparaturen

Leistritz Extrusionstechnik GmbH

T+49 911 4306-449

Erreichardt@leistritz.com